Termos e Condições de Serviço

Última atualização: Junho de 2026

Ao utilizares a loja Petly, aceitas os presentes Termos e Condições. Lê-os atentamente antes de realizares qualquer compra.

1. Sobre a Petly

A Petly é uma loja online de acessórios para animais de estimação, registada em Portugal e operando no mercado europeu.

2. Encomendas e pagamentos

Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade. Reservamo-nos o direito de cancelar uma encomenda em caso de erro de preço, produto esgotado ou suspeita de fraude. Os preços apresentados incluem IVA e são em euros (€).

3. Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme o destino e o produto. A Petly não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou eventos fora do seu controlo (greves, catástrofes naturais, etc.).

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da loja Petly (textos, imagens, logótipos, design) é propriedade da Petly ou dos seus fornecedores e está protegido por direitos de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

5. Limitação de responsabilidade

A Petly não se responsabiliza por danos indiretos resultantes do uso dos produtos. A nossa responsabilidade limita-se ao valor da encomenda em causa.

6. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa e pela legislação da União Europeia aplicável. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Portugal, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na legislação europeia.

7. Contacto

Para qualquer questão: hello@petly.eu